Нацбанк оштрафовал страховые компании за допущенные нарушения

Национальный банк РК по итогам четвертого квартала 2018 года по обращениям и жалобам физических и юридических лиц провел мониторинг и анализ допущенных нарушений прав и законных интересов потребителей финансовых услуг, сообщает «Оптимизм».

Так, в четвертом квартале 2018 года в отношении страховых организаций применено санкций и ограниченных мер воздействия в количестве 8, в том числе:

— 4 санкции в виде наложения и взыскания административных штрафов;
— 4 ограниченных мер воздействия в виде письменных предписаний.

Письменные предписания вынесены следующим страховым организациям: «АО «СК «НОМАД Иншуранс», АО «Дочерняя Страховая компания Народного банка Казахстана «Халык-Казахинстрах», АО «Страховая компания «Евразия», АО «СК «Kompetenz».

Кроме того, в рамках административного производства за неосуществление страховой выплаты наложены административные штрафы на следующие страховые организации:

АО «СК «Kompetenz» — 408 тыс. 850 тенге;
АО СК «ТрансОйл»- 240 тыс. 500 тенге;
АО «Страховая компания «Евразия» — 240 тыс. 500 тенге.

Указанными страховыми организациями допущены нарушения, связанные с несоблюдением срока:

— осуществления отказа в страховой выплате и составления акта осмотра транспортного средства;
— уведомления заявителя о недостаточности документов для осуществления страховой выплаты;
— определения вреда, причиненного транспортному средству.

Как поясняется, актуальные вопросы обращений и жалоб за данный период связаны с обязательным страхованием гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств, аннуитетным страхованием, добровольными видами страхования автомобильного транспорта, залогового имущества, жизни, накопительного страхования жизни.